토스

<경계선지능인 대상>

<자립준비청년 대상>

토스 10주년 기념 행사 '10 to 100'에 보호대상아동 초청해 금융교육 및 경제체험활동 진행 (2월)
초록우산과 협업해 보호대상아동 방문 금융교육 및 자립준비청년 대상 금융교육, 커리어챗(Career Chat) 프로그램, 채용연계 프로그램 진행 (6월, 8월, 10월)
서울주택도시개발공사(SH)와 협업해 자립준비청년 대상 금융교육 실시 (8월, 10월)

<시각장애인 대상>

<어린이, 청소년 대상>

재정경제부 주최 '2025 청소년 경제캠프'에서 고등학생 금융교육 진행 (7~8월)
금융감독원 '1사 1교 금융교육' 프로그램을 통해 강원도 양구 한전초등학교 대상 금융교육 및 '토스와 함께하는 경제놀이터' 체험활동 진행 (9월)
경기도 고양시와 협업해 관내 7개 고등학교를 대상으로 금융감독원이 주관하는 '찾아가는 금융과 경제생활' 및 '수능 이후 고3 금융교육' 실시 (10~12월)

<시니어 대상>

금융감독원 'e-금융교육센터'와 협력해 토스 앱 내에서 어린이⋅청소년을 대상으로 금융 교육 콘텐츠 제공 (1월)
청년재단, 한국장애인고용공단 고용개발원, 서울특별시 경계선지능인 평생교육 지원센터가 주관하는 '경계선지능청년 일경험 시범사업' 참여, 금융교육 실시 (4, 6, 10월)
청년재단 주관 '고립청년에 대한 다다름사업' 참여, 금융교육 실시 및 1:1 금융컨설팅 제공 (5월)
굿네이버스에 국내외 취약계층 아동 후원금 기부 및 아동을 위한 금융교육 제공 (7월)
서울특별시 경계선지능인 평생교육 지원센터 및 청년재단과 협업, 경계선지능인 주돌봄자 대상 금융교육 실시 (8, 10, 11, 12월)
서울주택도시공사(SH)와 자립준비청년 위한 금융교육 실시 (10, 11월)
토스증권, 초록우산어린이재단과 협업해 자립준비청년 대상 금융교육 및 멘토링 실시, 인턴십 기회 제공 (11월)
초록우산어린이재단과 협업, 자립준비청소년 시설 방문 금융교육 및 자립준비청년 대상 Career Chat Program 진행 (11, 12월)

서비스 내 보안 취약점을 찾아낸 참가자에게 포상하는 제도로, 핀테크 업계에서는 토스가 처음으로 도입
24년부터 연간 상시 운영으로 확대, 전원 화이트해커로 구성된 보안기술팀이 선제적으로 보안을 강화
토스는 이외에도, '정보보호 공시'가 의무화되기 전인 2019년부터 자율적으로 공시에 참여하거나, 22년 기준 금융기관 중에서 정보보호 투자 비중이 가장 높음(IT 투자액 대비 정보보호 투자 비율 17.3%)

토스는 토스유스카드, 해냄저금통 등 청소년의 주체적 금융 생활을 위한 틴즈 서비스를 출시하였으며, '토스아동보호정책'을 제정하여 미성년자 고객 보호에도 적극적으로 나서고 있음
장애인 접근성 강화를 위한 지속적인 노력

중고거래 사기, 보이스피싱 피해 등 회사의 책임이 아닌 금융 피해에 대해서도 토스 고객이라면 선제적으로 보상하는 정책
고객이 금융 피해 시, 책임을 놓고 오랜 기간 금융회사와 다투어야 하는 문제를 고객 관점에서 해결하기 위한 과감한 정책이며, 토스의 정책 도입 이후 경쟁 플랫폼에서도 관련 정책 도입
24년 3월 말 기준 누적 보상 약 9,500건, 누적 보상액 약 41억 원